О компании

Кратко Сертификаты и лицензии Нормативные документы Парк воздушных судов Партнёры Реквизиты Контактная информация

Контактная информация

По всем вопросам:

Центральный офис

664009, Россия, г. Иркутск, ул. Ширямова, 2   

Приемная  (3952) 287-831 доб.3004

info@i8fly.ru

с 08:00 до 17:00 по иркутскому времени (UTC+08:00)

 

Директор

Шепель Алексей Юрьевич


Заместитель директора по экономике и финансам

Шведова Елена Сергеевна


  • Юридический отдел  (3952) 287-831 доб.3304 
  • Бухгалтерия  (3952) 287-831 
  • Авиационно-технический комплекс  (3952) 287-705  
  • Отдел кадров  (3952) 287-831 доб.3181, 3182
  • Коммерческий отдел  (3952) 287-831 
  • Отдел тендеров (3952) 287-831 доб.3531
  • Отдел авиационных работ Ми-8 (3952) 287-831 доб. 3551
  • Отдел организации наземного обслуживания (3952) 287-831 доб.3436 
  • Отдел сервиса (3952) 287-831 доб.3411


Возврат средств

Возврат средств за неиспользованную перевозку по электронному авиабилету осуществляется в претензионном порядке. Для этого необходимо обратиться по адресу info@i8fly.ru и заполнить бланк претензии.

Для получения справки, подтверждающей перелёт, требуется заполнить заявление установленного образца (скачать заявление). Если запрашиваемый документ содержит персональные данные (ФИО пассажира, номер удостоверяющего личность документа, номер билета), заявление может подать только сам пассажир.

Комплект документов (заявление; квитанция об оплате; копии документов, удостоверяющих личность; оригинал маршрут-квитанции — при наличии) направляется на info@i8fly.ru.

Услуга включает сбор, анализ и проверку данных авиакомпании по запросу пассажира. Результат направляется в виде справки либо ответа о невозможности предоставления информации.

Оплата производится безналичным расчётом в любом отделении банка по реквизитам:
АО «И8»
ИНН/КПП 3811089799 / 381101001
р/с 40702810008030003677
Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве
к/с 30101810145250000411
БИК 044525411

Назначение платежа: Оплата за оформление справки на имя (ФИО).

Срок подготовки справки — до 7 рабочих дней со дня поступления денежных средств и полного пакета документов.

При недостоверной или неточной информации в заявлении направляется запрос о предоставлении дополнительных сведений; справка готовится после получения ответа.

Справки выдаются на фирменном бланке за подписью заместителя директора по коммерции и печатью АО «И8». Способ получения — Почтой России или сканом на указанный в заявлении адрес электронной почты. Услуга считается выполненной в момент направления ответа заявителю. Возврат средств за оказанную услугу не производится.

Прейскурант на платные услуги АО «И8» (АО «Авиакомпания «Ангара») и другим заявителям:

 № п/п Наименование услуги Стоимость (руб. в т.ч. НДС)
1 Справка, подтверждающая факт перелёта 1000
2 Другая справка 300